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售后服务部经理岗位职责
栏目分类:家电公司   发布日期:2018-06-21   浏览次数:

1.全面负责销售电动车的售后服务工作。 2.负责售后服务维修中心的管理工作。 3.负责建立售后服务档案。 4.负责处理消费者的投诉和质量纠纷。 5.负责维修人员的管理、培训和考核奖惩。 6.配合综合管理部,完成电动车的销售。 7.负责二批商和各级专卖店售后服

1.全面负责销售电动车的售后服务工作。

2.负责售后服务维修中心的管理工作。

3.负责建立售后服务档案。

4.负责处理消费者的投诉和质量纠纷。

5.负责维修人员的管理、培训和考核奖惩。

6.配合综合管理部,完成电动车的销售。

7.负责二批商和各级专卖店售后服务系统的管理辅导工作。

8.及时完成公司领导交办的其他工作。

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